La redazione di Rivolio •
La compagnia non può decidere al posto tuo: tra rimborso del biglietto e volo alternativo scegli tu, e il voucher non sei obbligato ad accettarlo.
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Le prove si raccolgono adesso, non domani da casa. E prima di firmare qualsiasi cosa al banco, leggi il punto sul voucher.
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Chiedi subito un altro volo e fatti mettere per iscritto il motivo. Chi incrocia le braccia cambia il verdetto più di quanto pensi.
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La sezione 19.6 chiede di scrivere prima da solo e di aspettare 28 giorni. E la compensazione e le spese si chiedono su due moduli diversi.
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Wizz Air è l'unica grande compagnia che accoglie gli intermediari con un portale dedicato. Il modulo del passeggero, però, è lo stesso: e il denaro resta intero.
