Il blog di Rivolio
Ogni settimana una cosa sola, spiegata bene: cosa ti spetta quando un volo va storto, come si chiede, e quanto ci provano a non dartelo. Niente gergo, niente promesse.
Una email a settimana. Si annulla con un clic.
La redazione di Rivolio •
Non conta il ritardo del primo volo, ma con quanto ritardo arrivi alla destinazione finale: se è 3 ore o più e la prenotazione era unica, la compensazione c'è.
La redazione di Rivolio •
Prima revisione dal 2004, approvata a luglio 2026 e applicabile dall'estate 2027. La soglia delle tre ore è salva. Il tempo per chiedere diventa nove mesi.
La redazione di Rivolio •
Contano le ore di ritardo all'arrivo, non alla partenza. Sopra le tre ore si aprono tre fasce, e c'è un'eccezione che vale centinaia di euro.
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Non conta il ritardo del primo volo, ma con quanto ritardo arrivi alla destinazione finale: se è 3 ore o più e la prenotazione era unica, la compensazione c'è.
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Se ti negano l'imbarco contro la tua volontà, la compensazione ti spetta subito e non serve nemmeno il ritardo di 3 ore. E qui la scusa del maltempo non vale.
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ITA Airways pubblica un portale reclami ufficiale, ed essendo italiana il termine per chiedere è di 2 anni. Ecco cosa ti spetta e come mandare il reclamo.
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La compagnia non può decidere al posto tuo: tra rimborso del biglietto e volo alternativo scegli tu, e il voucher non sei obbligato ad accettarlo.
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Prima revisione dal 2004, approvata a luglio 2026 e applicabile dall'estate 2027. La soglia delle tre ore è salva. Il tempo per chiedere diventa nove mesi.
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Contano le ore di ritardo all'arrivo, non alla partenza. Sopra le tre ore si aprono tre fasce, e c'è un'eccezione che vale centinaia di euro.
